Ervaring, begeleiding (het gesprek) naar de afscheidsdienst toe:

Om te beginnen willen wij zeggen dat wij Carola als een hele warme, lieve en begripvolle persoon hebben ervaren. We voelden ons eigenlijk gelijk op ons gemak bij haar. Ze nam ruim de tijd om naar ons verhaal te luisteren en al gaande weg dit gesprek kwamen we steeds meer bij het levensverhaal van mijn moeder terecht. Ze moedigde ons ook aan om zelf spreken, iets wat we graag wilden. Ze zou het overnemen wanneer dit niet zou lukken. 

Het persoonlijke contact en de korte lijnen hebben wij als zeer waardevol ervaren, ze was ten alle tijden bereikbaar voor onze vragen.

Ervaring, terugkijkend op de afscheidsceremonie:

De afscheidsceremonie van mijn moeder is door Carola heel mooi begeleid. Ze had een heel mooi levensverhaal geschreven, precies zoals mijn moeder was. 
Ze had oog voor details en je merkt dat ze haar werk vanuit haar hart doet.

De fotopresentatie met muziek was keurig verzorgd en dit alles heeft geleid tot een mooi afscheid dat mijn moeder had verdiend en een afscheid waarop wij veel positieve reacties hebben gekregen.